Virksomhedsoplysninger
Astreos International Kft
Háros utca 11/a, 1222 Budapest, Hungary
Virksomhedsregistreringsnummer: 01-09-456612
EU-momsnummer: HU33052968
urnetilhund.dk ejes og drives af Astreos International Kft, som er en virksomhed registreret i Ungarn. Vi fremstiller personlige urner og mindeprodukter til kæledyr for mennesker, der har mistet et kæledyr – urner, indgraverede mindegenstande og små minder, som kan holdes tæt.
Fremstillet af et lille team – ét produkt ad gangen
Vores værksted ligger i Budapest. Hvert produkt fremstilles på bestilling af vores eget team, i vores eget værksted og med vores eget udstyr. Intet masseproduceres, og ingen ordrer videregives til tredjeparter.
Vi ved, hvor meget disse mindegenstande betyder. Det afspejler sig i den måde, vi arbejder på: Vi arbejder ikke med store produktionsserier, og et navn bliver ikke blot tilføjet til en standardskabelon. Hvert produkt klargøres individuelt og kontrolleres omhyggeligt, inden det pakkes.
Personlig tilpasning tilpasset det enkelte produkt
Vi indgraverer, trykker og broderer i vores eget værksted. Det giver os mulighed for at vælge den metode, der passer bedst til det produkt, du har valgt. Navne og datoer på metal indgraveres direkte i materialet i stedet for blot at blive påført overfladen, så de forbliver læselige. Hvis et foto eller en farvedetalje indgår i produktet, bliver det trykt.
Vi garanterer, at indgraveret personalisering forbliver læselig i mindst 10 år. I praksis forbliver indgravering på metal som regel læselig i betydeligt længere tid.
Den omhu, vi lægger i hvert produkt
- Navne, datoer og korte beskeder kontrolleres bogstav for bogstav, inden personaliseringen påbegyndes. Hvis noget er uklart, vil vi hellere spørge dig end gætte.
- Afstand og placering tilpasses individuelt til hvert produkt.
- Hver ordre pakkes omhyggeligt og diskret.
- Hvis noget ikke er, som det skal være, skal du kontakte os, så fremstiller vi produktet på ny. Fordi vi selv fremstiller produkterne på vores eget værksted, tager det normalt få dage frem for flere uger.
Levering
Hvert produkt personaliseres og afsendes fra vores værksted i Budapest. De fleste ordrer til Europa og Storbritannien ankommer inden for 5–7 dage efter bestilling. Til andre destinationer tager leveringen normalt 7–10 dage. Leveringen varetages af det nationale postvæsen i dit land.
Hvis du har brug for din ordre inden en bestemt dato, bedes du kontakte os, før du bestiller. Vi fortæller dig tydeligt, om vi kan nå at levere inden den ønskede dato.
Kontakt os
Du kan sende os en e-mail eller ringe til os for at tale med en medarbejder fra vores team. Hvis du har spørgsmål, inden du bestiller – for eksempel om størrelse, tekst eller hvor meget der er plads til på et produkt – er du meget velkommen til at kontakte os. Vi hjælper dig gerne med at sikre, at din ordre bliver korrekt første gang.
E-mail: contact@urnetilhund.dk · Telefon: +36 301 237 627 (07:30–16:30 CET) · WhatsApp: https://wa.me/36301237627
Returnering
Du kan returnere en ordre inden for 90 dage. Du kan finde alle oplysninger i vores handelsbetingelser. Dine lovbestemte rettigheder som forbruger gælder fortsat.
Virksomhedsoplysninger
Astreos International Kft
Háros utca 11/a, 1222 Budapest, Hungary
Virksomhedsregistreringsnummer: 01-09-456612 · Momsnummer: HU33052968
Astreos International Kft er en del af en international koncern.
